Cara Turn Down A Consulting Assignment – Saran Dari Parit

Jika Anda baru dalam bisnis konsultasi, Anda mungkin membutuhkan pemasukan, jadi mengapa di dunia ini Anda mempertimbangkan untuk menolak bisnis?

Tentu saja ada sejumlah alasan sah untuk tidak terlibat dengan bisnis tertentu. Yang paling umum: memiliki pertanyaan moral atau etika dengan apa yang bisnis jual. Kedua: kepribadian pemilik atau bias yang jelas. Ketiga: Anda tidak yakin Anda akan dibayar.

Bagaimana Anda "dengan anggun" menolak?

Mengatakan "Tidak" kepada Calon Klien adalah Tricky.

Apa pun alasannya, bagaimana Anda mengundurkan diri bisa menjadi masalah rumit. Saya dirujuk sekali ke klien potensial yang (dalam pikiran saya) ternyata menjadi megalomaniak. Meskipun tampaknya dia memiliki bisnis yang sah yang dapat dibantu oleh keahlian pemasaran langsung kami, baik saya maupun mitra saya merasa kami tidak dapat bekerja dengannya.

Dia sangat di atas itu, setelah dua usaha gagal, saya harus memberikan jawaban yang jujur, "Saya tidak merasa kita bisa bekerja dengan Anda!"

Menjadi Langsung Tidak Selalu Merupakan Jawaban Terbaik.

Wow, itu adalah kesalahan besar. Dia kemudian menjadi marah dan benar-benar menolak untuk mengembalikan portofolio sampel yang kami pinjamkan kepadanya. (Saya akhirnya mendapatkannya kembali dengan tindakan hukum yang mengancam!) Pengalaman ini memaksa saya untuk berpikir ulang tentang bagaimana mengatakan "tidak" kepada calon klien sehingga kami dapat berpisah dengan orang yang beradab jika tidak bersahabat.

Jika Anda menemukan diri Anda dalam posisi yang tidak nyaman dengan klien prospektif, berikut adalah beberapa cara Anda mungkin menghindari potensi peluru:

  • "Sayangnya, komitmen saya sebelumnya menghalangi mengambil tugas semacam ini pada saat ini."
  • "Saya merasa bahwa jenis tugas ini sangat menarik, tetapi saya akan belajar tentang nikel Anda. Mungkin lebih efektif biaya bagi Anda untuk bekerja dengan seseorang yang memiliki lebih banyak pengalaman langsung. Mari saya periksa dengan beberapa rekan kerja dan kembali ke kamu."
  • "Saya memiliki beberapa proposal yang akan menyulitkan jadwal saya dan dapat mewakili konflik dalam komitmen waktu saya. Saya tidak ingin membahayakan proyek Anda. Mari saya periksa dengan beberapa rekan kerja untuk melihat apakah saya bisa tidak menemukan rujukan yang tepat untuk Anda. "

Meskipun ini mungkin tidak sepenuhnya benar, kemungkinan prospek Anda tidak sepenuhnya nyaman dan akan bersyukur bahwa Anda telah memberinya jalan keluar yang mudah. Intinya di sini adalah bahwa klien potensial – terutama pemilik usaha kecil – sering tidak menerima kritik atau penolakan dengan baik. Hindari penolakan langsung jika memungkinkan.

Turning Down Business Dapat Menjadi Strategi Pemasaran Yang Baik.

Karena salah satu aktivitas pemasaran Anda adalah mempertahankan hubungan dengan konsultan lain, mereferensikan bisnis kepada mereka sedapat mungkin meningkatkan hubungan tersebut. Pastikan untuk berterus terang tentang mengapa Anda menolak kesempatan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *